Bienvenido a Certifirm
Este manual te guía por cada módulo de la plataforma. Accede directamente a la sección que necesites usando el menú lateral, o desplázate hacia abajo para ver un paseo por todas las pantallas de la aplicación.
La barra de navegación
Presente en todas las pantallas, la barra superior da acceso a todos los módulos de Certifirm. A la izquierda el menú principal; a la derecha, tres botones de acción rápida y el logo de la aplicación.
Menú principal (izquierda)
- Inicio — Panel de bienvenida con resumen de actividad reciente.
- Mis Datos — Perfil, configuración, facturas, tokens de API y subusuarios.
- Firma Electrónica — Contactos, plantillas, nuevo envío y consulta de envíos.
- Sellos de Tiempo — Navegación certificada, sellado de documentos y consulta de sellos.
- Más — Manual de usuario, soporte técnico y documentación de la API REST.
Acciones rápidas (derecha)
Apariencia
Alterna entre tema claro, oscuro o automático (según la configuración del sistema operativo).
Tour interactivo
Inicia un paseo guiado por las funcionalidades de la pantalla actual. Útil para familiarizarse con cada sección la primera vez.
Notificaciones
El número rojo indica notificaciones no leídas. Al hacer clic se muestran los últimos avisos del sistema: envíos firmados, sellos completados, pagos recibidos, etc.
Paseo por la aplicación
Vista general de todas las pantallas que encontrarás al acceder a Certifirm. Haz clic en cada módulo del menú del manual para ver la documentación detallada.
Acceso — Inicio de sesión
La pantalla de login es lo primero que verás. Introduce tu email y contraseña para acceder. Si aún no tienes cuenta, puedes crearla desde el enlace de registro.
Panel principal (Inicio)
Tras iniciar sesión llegas al panel principal, donde encontrarás un resumen del estado de tu cuenta y acceso rápido a todos los módulos mediante la barra de navegación superior.
Mis Datos
El menú «Mis Datos» agrupa toda la información y configuración de tu cuenta: perfil, ajustes, facturación, API tokens y subusuarios.
Perfil
Configuración
Facturas
API Tokens
Subusuarios
Firma Electrónica
El módulo de Firma Electrónica incluye la gestión de contactos, plantillas de documento y el proceso de envío certificado con firma del destinatario.
Contactos
Plantillas de documento
Nuevo envío certificado
Historial de envíos
Sellos de Tiempo
El módulo de Sellos de Tiempo ofrece navegación certificada (graba la sesión de navegación web como evidencia), sellado de documentos individuales y consulta del historial de sellos emitidos.
Iniciar navegación certificada
Sellar un documento
Historial de sellos y certificados
Más
El menú «Más» da acceso a las notificaciones del sistema y al formulario de soporte para contactar con el equipo de Certifirm.
Notificaciones
Soporte
Sobre la validez legal
Certifirm es un prestador de servicios electrónicos de confianza. Los sellos de tiempo son emitidos por Izenpe, autoridad de certificación acreditada (TSA), siguiendo el estándar RFC 3161. Los informes PDF van firmados por la FNMT-RCM. Tienen plena validez jurídica en la Unión Europea bajo el Reglamento eIDAS.
¿Tienes alguna duda?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos desde el formulario de soporte o consultar el resto del manual.